2026 企業照顧離職風險專題

照顧,不離職
是渴望,也是可能

台灣已進入超高齡社會,愈來愈多上班族面對的不是育兒,
而是在打卡鐘與病房之間靜靜掙扎的「育老」壓力。
當長照走進職場,企業準備好了嗎?

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愛長照倡議

育嬰與育老,
同樣重要——卻天差地遠

翻開每張卡片,看見兩者之間的制度落差

假別長度
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育嬰育嬰留職停薪最長 2 年
育老家庭照顧假每年 7 天(勞基法)
薪資補貼
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育嬰政府補貼月投保薪資 60%
育老目前法規規定為事假(無給薪)
截止日期
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育嬰孩子滿 3 歲,期程相對可預期
育老照顧歷程長短難以預期
社會共識
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育嬰社會已形成廣泛共識與制度支持
育老職場討論仍較為少見
職場彈性
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育嬰彈性工時與居家辦公逐漸普及
育老目前缺乏法定彈性工時保障
資源可及性
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育嬰托嬰、托育資源持續擴充中
育老長照 2.0 持續推動,服務仍在完善中
照顧者的一生

職涯最忙的那些年,
你可能同時面對兩種照顧

25–35 歲
育嬰期
許多人在這個階段迎接新生命,育嬰假與托育資源提供了一定程度的社會支持
35–50 歲
雙重照顧交疊
孩子仍需陪伴,父母健康也開始出現變化,部分家庭在職涯發展期同時面對兩種照顧需求
50–65 歲
長照需求浮現
父母可能面臨失能或失智,照顧的頻率與強度逐漸提升,需要更彈性的時間安排
65 歲以後
回顧這一路
走過多年的照顧歷程,許多人開始思考自己的退休準備與身心狀態是否也得到了足夠的照顧
為什麼育老特別難

職場為什麼更難支持「照顧父母」?

01
無法預期何時開始
失智、中風往往毫無預警,照顧者無法提前規劃,雇主也無法預期人力調度。
02
沒有截止日期
育嬰假有明確終點,但長照是一場沒有結束時間的馬拉松,可能持續數年甚至十幾年。
03
往往只有一個人扛
台灣少子化,照顧責任常落在單一子女身上,不像育嬰可由雙親共同分擔。
04
孝道讓人說不出口
社會期待子女「應當照顧父母」,使照顧者難以求助,更難在職場開口,只能默默承受。
為什麼做這個專題

一份調查,
揭開台灣職場
最深的沉默

台灣在2025年正式邁入「超高齡社會」,也迎來了一個「零家庭照顧者」的時代——仰賴家中「沒有工作的人」來照顧長輩,已成過去式。每一位職場工作者,都可能是潛在的照顧者。

然而,這場靜悄悄的人才危機,卻長期被職場文化、孝道框架與制度空白共同掩蓋。企業不知道員工正在掙扎,員工不敢說出口,照顧者獨自燃燒,直到某一天,遞出那張沒有截止日期的辭呈。

愛長照攜手中華人力資源管理協會、KPMG 安侯永續發展顧問公司及康健雜誌,於2025年共同發起並發布全台首份《2025 企業照顧離職潮可能性調查》,試圖讓這場沉默,第一次被數據與故事看見。

查看完整調查報告
01
打破職場的孝道沉默
台灣職場長期存在「照顧是私事」的文化框架,讓在職照顧者不敢求助、企業無從支持,最終雙輸。我們希望用真實的故事,讓這件事可以被說出口。
02
將長照定位為企業風險議題
長照不是福利加分題,而是關乎留才競爭力的經營必答題。當超高齡社會全面來臨,那些坐視不管的企業,將付出最昂貴的代價。
03
倡議制度性支持的可能
從育嬰假到「育老假」,從產假到照顧彈性工時,我們相信制度的進步來自社會共識的積累。這個專題,是這場對話的起點。
"

長照不是「多發福利」,而是「風險管理」。若職場接不住這群40到50歲的資深員工,企業損失的不僅是人力成本,更是最精華的產業智慧。

紀鈞惟|愛長照執行長
企業人資證實,員工正面臨照顧壓力
80.2%
企業反映,關鍵人才流失最令人憂慮
62%
企業尚未建立任何照顧風險追蹤機制
90%
報導視角

這份專題
從三個角度切入

01
照顧者

三位在職照顧者的真實故事——他們沒有離職,但每天都在邊緣掙扎。

02
企業現場

主管與人資夾在員工需求與公司利益之間,最早看見問題,卻最難找到解答。

03
解方與倡議

從國際經驗到台灣現況,長照支持正成為企業競爭力的分水嶺。

系列報導

六個故事
一場還未走完的距離

調查報告・總覽
照顧壓力如何改寫台灣職場?
8成企業正面臨隱性離職危機

從全台首份《2025企業照顧離職潮可能性調查》出發,走入現場深度訪談3位照顧者與4位企業代表,解構職場制度對「老去」的陌生與忽視。

閱讀完整報導
01
STORY 01
消失的下班時間:夾在育兒與育老之間的照顧者人生
公車上那40分鐘的安靜,是小郭一天裡最奢侈的時光。三年來,她在兩個家之間奔波,等待一點「停下來」的權利。
閱讀故事
02
STORY 02
五千個日子的馬拉松:他在消失的午休裡,撐起母親的餘生
十五年,每天中午一個小時。他要的不是更多假,而是可以拆開使用的八小時。
閱讀故事
03
STORY 03
沒有截止日期的請假單:當「孝道」成為職場中的沉默負擔
父親中風那天,林先生推門離開了會議室。那個消失的背影,再也沒有回到辦公室。
閱讀故事
04
STORY 04
員工照顧支持怎麼做?夾在公司與同事間,中階主管如何找平衡
27歲的主管阿誠,把長照資源清單當作留住人才的武器,在老闆與員工之間艱難周旋。
閱讀報導
05
STORY 05
人資的兩難——在「資本邏輯」與「勞力韌性」間的鋼索寸步難行
Chloe 與 Stacy,她們都看見警訊,卻都缺乏足夠的工具接住那些快要倒下的照顧者。
閱讀報導
06
STORY 06
隱形的職場危機:當長照壓力席捲企業,如何成就「照顧不離職」?
關鍵不在企業直接提供多少照顧服務,而是協助員工完成那場重要的「二次思考」。
閱讀分析
他們這樣說

那些在打卡鐘與病房之間
沒說出口的話

感覺就是一個長期抗戰,我不說不行——但說了之後,主管會不會重新評估我的合適性?
小郭(化名)
NPO 第一線服務人員・三明治照顧者
被照顧者需要長時間被照顧,不代表照顧者需要長時間被綁在被照顧者身上。
張先生(化名)
在職照顧者・十五年午休馬拉松
那個推門離開的背影,竟開啟了一場看不見終點的長征。
林先生(化名)
在職照顧者・被迫離職
最後所有的責任,還是會回到主要照顧者身上。整個社會氛圍隱約傳遞著:照顧,終究是家庭自己的事。
張先生(化名)
照顧者・現待業中
如果我們調查了,發現一百個人有需求,公司真的有能力應付嗎?
Stacy(化名)
傳統製造業人資・50年老廠
長照不是多發福利,而是風險管理。企業損失的不僅是人力成本,更是最精華的產業智慧。
紀鈞惟
愛長照執行長
我希望在低成本的情況下,給予員工最溫暖的支持——但遠端的主管只說:我們已經讓他們WFH了,這難道不夠嗎?
Chloe(化名)
跨國科技公司人資
你如果把我想像成一台電腦,我隨時有一個背景程式在運作,腦袋裡隨時需要切換到照顧這部分。
張先生(化名)
在職照顧者・長照協作系統建立者
感覺就是一個長期抗戰,我不說不行——但說了之後,主管會不會重新評估我的合適性?
小郭(化名)
NPO 第一線服務人員・三明治照顧者
被照顧者需要長時間被照顧,不代表照顧者需要長時間被綁在被照顧者身上。
張先生(化名)
在職照顧者・十五年午休馬拉松
那個推門離開的背影,竟開啟了一場看不見終點的長征。
林先生(化名)
在職照顧者・被迫離職
最後所有的責任,還是會回到主要照顧者身上。整個社會氛圍隱約傳遞著:照顧,終究是家庭自己的事。
張先生(化名)
照顧者・現待業中
如果我們調查了,發現一百個人有需求,公司真的有能力應付嗎?
Stacy(化名)
傳統製造業人資・50年老廠
長照不是多發福利,而是風險管理。企業損失的不僅是人力成本,更是最精華的產業智慧。
紀鈞惟
愛長照執行長
我希望在低成本的情況下,給予員工最溫暖的支持——但遠端的主管只說:我們已經讓他們WFH了,這難道不夠嗎?
Chloe(化名)
跨國科技公司人資
你如果把我想像成一台電腦,我隨時有一個背景程式在運作,腦袋裡隨時需要切換到照顧這部分。
張先生(化名)
在職照顧者・長照協作系統建立者
核心發現

他們不需要更多假,
他們需要的是每天都能喘息的彈性

01
每天1到2小時的彈性,比長假更關鍵
日照中心接送時間與下班時間高度重疊。一點點工時彈性,就能讓照顧者接到長輩、跑完評估,不必在上班與照顧之間二選一。
「如果工時能有一兩個小時的彈性,後來許多事就不會那麼難。」——張先生
02
照顧壓力是職場中看不見的隱性成本
照顧者的大腦像一台「背景程式持續運作的電腦」,隨時分心、隨時待命。這種慢性耗損,讓員工與企業雙雙承受無形的生產力損失。
「我隨時有一個背景程式在運作,需要切換到照顧這部分。」——張先生
03
企業能做的不是照顧長輩,而是協助員工「二次思考」
家人突然失能時,員工的第一反應往往是衝動離職。企業真正的價值,是在那個恐慌的瞬間,提供資源與空間讓員工做出理性決策。
「許多員工在家人突發失能時,第一反應是:我要辭職回家照顧。」——紀鈞惟
加入照顧友善職場行動

如果「老去」是每個人
都無法迴避的終點
我們的職場,準備好了嗎?

愛長照陪伴家庭照顧者超過十年。如果你的企業正面對這個挑戰,我們已準備好與你同行。

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